Stories na Prática

Garantia e reembolso

Você compra o Stories na Prática com risco zero. Se não gostar, seu dinheiro volta.

Quanto tempo você tem

Você tem 7 dias corridos, a partir da data da compra, para pedir o reembolso. Esse é o prazo de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras feitas online.

Existe alguma condição?

Não. Pediu dentro dos 7 dias, recebeu o valor de volta. Não importa quantas aulas você assistiu e você não precisa explicar o motivo.

Como pedir o reembolso

1. Envie um e-mail para jr.studioaudiovisual@gmail.com.
2. Use o assunto "Reembolso Stories na Prática".
3. Escreva no e-mail o seu nome completo e o e-mail usado na compra.

Peça dentro dos 7 dias. A data que vale é a do envio do e-mail.

Quando o dinheiro volta

Depois da confirmação do pedido, o valor é devolvido em até 7 dias úteis, pela mesma forma de pagamento usada na compra. No cartão de crédito, o estorno pode aparecer na fatura seguinte, conforme a data de fechamento do seu cartão.

Depois do reembolso

O acesso ao curso é encerrado.

Dúvidas

Fale com a gente pelo e-mail jr.studioaudiovisual@gmail.com ou pelo WhatsApp.